✔ Cam kết của li88: Chúng tôi không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi dữ liệu được thu thập đều nhằm mục đích duy nhất là cải thiện trải nghiệm dịch vụ và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
MỤC 1
Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi li88 – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến vận hành tại địa chỉ li88.app. Tài liệu này mô tả chi tiết cách li88 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ trên nền tảng.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ li88, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và khách truy cập chưa đăng ký. Phạm vi địa lý áp dụng chủ yếu là lãnh thổ Việt Nam, bao gồm người dùng tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng và các tỉnh thành trên cả nước.
Bằng việc sử dụng dịch vụ li88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Chính sách bảo mật là một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ li88.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa dữ liệu cá nhân.
MỤC 2
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
li88 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
- Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
- Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
- Thông tin giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) khi thực hiện xác minh danh tính (KYC).
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để giao dịch.
- Nội dung liên lạc với bộ phận hỗ trợ khách hàng.
2.2. Thông tin thu thập tự động:
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
- Lịch sử truy cập, trang đã xem và thời gian sử dụng trên nền tảng.
- Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 6).
- Lịch sử giao dịch, cược và kết quả trò chơi.
| Loại dữ liệu |
Ví dụ cụ thể |
Bắt buộc? |
| Thông tin định danh |
Họ tên, ngày sinh, CCCD |
Có (KYC) |
| Thông tin liên lạc |
Email, số điện thoại |
Có |
| Thông tin tài chính |
Số tài khoản ngân hàng, ví MoMo |
Có (giao dịch) |
| Dữ liệu kỹ thuật |
IP, thiết bị, trình duyệt |
Tự động |
| Dữ liệu hành vi |
Lịch sử cược, trò chơi đã chơi |
Tự động |
MỤC 3
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
li88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa.
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền và xác minh độ tuổi
(18+) theo quy định pháp luật.
- Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc truy cập trái phép.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để nâng cao chất lượng nền tảng, tối ưu giao diện và phát triển tính năng mới.
- Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn (chỉ khi bạn đồng ý nhận).
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
li88 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích đã nêu ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
MỤC 4
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại li88 được thực hiện dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:
- Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý cho phép xử lý dữ liệu khi đăng ký tài khoản hoặc khi được hỏi ý kiến cụ thể (ví dụ: đăng ký nhận thông báo khuyến mãi).
- Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp nhận.
- Nghĩa vụ pháp lý: li88 có nghĩa vụ xử lý một số dữ liệu nhất định để tuân thủ quy định pháp luật hiện hành, bao gồm các quy định về phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính.
- Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu nhằm bảo vệ an toàn hệ thống, phòng chống gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ – những mục đích không xâm phạm quyền và lợi ích cơ bản của bạn.
MỤC 5
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
li88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được ủy quyền như sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung game (casino live, đá gà, nổ hũ) có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống – tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật với li88.
- Cơ quan nhà nước: li88 có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
⚠ Lưu ý: Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ li88 đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận. Bất kỳ vi phạm nào sẽ dẫn đến chấm dứt hợp tác và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.
MỤC 6
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
li88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website.
Các loại cookie li88 sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và trải nghiệm.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Cookie phân tích: Hỗ trợ phân tích hành vi người dùng tổng hợp (không định danh cá nhân) để tối ưu hóa nội dung và tính năng.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của li88.
MỤC 7
Bảo Mật Dữ Liệu
li88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ li88 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa trước khi lưu trữ trên máy chủ.
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
- Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa kịp thời.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: li88 thực hiện đánh giá và kiểm tra bảo mật thường xuyên để đảm bảo hệ thống luôn được cập nhật và vá lỗi kịp thời.
✔ Thông báo vi phạm dữ liệu: Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, li88 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
MỤC 8
Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
li88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:
| Loại dữ liệu |
Thời gian lưu trữ |
| Thông tin tài khoản đang hoạt động |
Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Hồ sơ KYC & xác minh danh tính |
Tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản |
| Lịch sử giao dịch tài chính |
Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật |
| Nhật ký truy cập & bảo mật |
12 tháng kể từ ngày ghi nhận |
| Nội dung hỗ trợ khách hàng |
3 năm kể từ lần liên hệ cuối |
| Dữ liệu cookie phân tích |
Tối đa 13 tháng |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân.
MỤC 9
Quyền Của Người Dùng
Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại li88:
👁️
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà li88 đang lưu trữ về bạn.
✏️
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác.
🗑️
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép.
⏸️
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
📦
Quyền chuyển dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
🚫
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ li88 qua chat trực tiếp (7:00 – 23:00 hàng ngày) hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc.
MỤC 10
Trẻ Em & Người Vị Thành Niên
Dịch vụ li88 tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. li88 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người vị thành niên. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho li88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu.
⚠ Cảnh báo: Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng băng ngay lập tức. Toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình bảo mật, và số dư (nếu có) sẽ được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
MỤC 11
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
li88 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng li88 ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ li88 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật thông tin mới nhất.
MỤC 12
Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách li88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Bộ phận Bảo mật & Quyền riêng tư – li88
Email:
[email protected]
Chat trực tiếp: Có sẵn trên nền tảng li88 từ 7:00 – 23:00 hàng ngày
Trụ sở: TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.