Lưu ý quan trọng: Tài liệu này có giá trị pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và li88 (nền tảng). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Mọi thắc mắc về điều khoản, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ li88 trước khi đăng ký.
ĐIỀU 1
Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:
- "li88" / "Nền tảng" / "Chúng tôi" – chỉ hệ thống website, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ được vận hành dưới thương hiệu li88, truy cập tại địa chỉ li88.app.
- "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn" – chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của li88.
- "Tài khoản" – hồ sơ cá nhân được tạo lập trên hệ thống li88, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
- "Dịch vụ" – toàn bộ các trò chơi, tính năng cá cược, casino live, đá gà, nổ hũ và các tiện ích khác được cung cấp trên nền tảng li88.
- "Giao dịch" – bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng thực hiện qua tài khoản li88.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ li88 từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trên cả nước. Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này.
ĐIỀU 2
Điều Kiện Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ li88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định hiện hành.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
- Chỉ đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản trên hệ thống li88.
- Không sử dụng dịch vụ thay mặt cho bên thứ ba hoặc vì mục đích thương mại trái phép.
⚠ Cảnh báo: li88 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, li88 có quyền đóng băng tài khoản ngay lập tức và thu hồi toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước.
li88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp tài liệu xác minh theo yêu cầu trong thời hạn quy định. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.
ĐIỀU 3
Tài Khoản Người Dùng
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản li88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt toàn bộ tài khoản liên quan.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. li88 khuyến nghị người dùng:
- Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ li88.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
- Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được cung cấp.
li88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc do truy cập trái phép vào tài khoản mà nguyên nhân xuất phát từ phía người dùng.
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ li88 qua chat trực tiếp (7:00 – 23:00 hàng ngày) để được xử lý khẩn cấp.
ĐIỀU 4
Nạp Tiền & Rút Tiền
li88 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Quy định nạp tiền:
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Giao dịch nạp qua ví điện tử được ghi nhận tức thì sau khi xác nhận thanh toán thành công.
- Giao dịch nạp qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 30 phút tùy ngân hàng.
- Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình.
Quy định rút tiền:
- Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính.
- Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
- Số tiền rút phải được chuyển về đúng tài khoản/ví điện tử đã dùng để nạp tiền.
- li88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
⚠ Lưu ý: Mọi hành vi rửa tiền, gian lận thanh toán hoặc sử dụng tài khoản ngân hàng của người khác để giao dịch đều bị nghiêm cấm và sẽ bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
ĐIỀU 5
Quy Định Cá Cược
Tất cả các giao dịch cá cược được thực hiện trên nền tảng li88 đều mang tính chất cuối cùng sau khi được hệ thống xác nhận. Người dùng không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đã được chấp nhận, trừ trường hợp tính năng "rút cược sớm" được cung cấp và còn trong thời hạn cho phép.
- Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược được xác định bởi hệ thống máy chủ li88 và/hoặc kết quả thực tế từ nhà cung cấp trò chơi được ủy quyền.
- Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, li88 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi tương ứng.
- li88 có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và chính sách quản lý rủi ro nội bộ.
Đối với sảnh đá gà trực tiếp, kết quả được xác định dựa trên kết quả thực tế của trận đấu được phát sóng trực tiếp. Mọi tranh chấp về kết quả phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
ĐIỀU 6
Khuyến Mãi & Thưởng
li88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo tại thời điểm phát hành.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (rollover) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
- Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng dành cho thành viên mới.
- li88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận.
- Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
- li88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Để biết thêm chi tiết về các chương trình khuyến mãi hiện hành, vui lòng truy cập trang Khuyến mãi trên nền tảng li88 hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
ĐIỀU 7
Hành Vi Bị Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ li88:
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên li88 để gian lận kết quả.
- Sử dụng dịch vụ li88 cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
- Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của li88.
- Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh giao tiếp của li88.
⚠ Hậu quả: Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời li88 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
ĐIỀU 8
Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu
li88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu của bạn được thực hiện theo Chính sách bảo mật của li88, vốn là một phần không tách rời của các điều khoản này.
Thông tin cá nhân của bạn sẽ không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp: (i) được sự đồng ý rõ ràng của bạn; (ii) theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền; hoặc (iii) cần thiết để cung cấp dịch vụ thông qua các đối tác được ủy quyền của li88.
ĐIỀU 9
Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, li88 không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
- Tổn thất do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng li88.
li88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Tuy nhiên, li88 cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ ổn định và xử lý sự cố trong thời gian sớm nhất.
ĐIỀU 10
Chơi Có Trách Nhiệm
li88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Tạm dừng tài khoản: Tự nguyện tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian nhất định.
- Tự loại trừ: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy không thể kiểm soát được hành vi cá cược.
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của li88. Dịch vụ chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
ĐIỀU 11
Chấm Dứt Tài Khoản
li88 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính.
- Có hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc gây hại cho người dùng khác.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ li88. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn tất các yêu cầu xác minh cần thiết.
ĐIỀU 12
Thay Đổi Điều Khoản
li88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, li88 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ li88 sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Mọi thắc mắc về điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ:
[email protected] hoặc qua chat hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng li88 (7:00 – 23:00 hàng ngày).